Circuit extrême de 15 jours en Nouvelle-Zélande

May 11, 2023

Circuit extrême de 15 jours en Nouvelle-Zélande

Un fabricant pharmaceutique néo-zélandais a acheté un ensemble complet d'équipements de ligne de production à notre société en février 2023 et l'a immédiatement mis en production lorsque l'équipement est arrivé localement. Après une période de production, le client a signalé que la sortie n'était pas celle attendue. Nos ingénieurs ont eu une communication en ligne d'un demi-mois avec le personnel de production du client pour comprendre l'état de fonctionnement actuel de l'équipement grâce à des vidéos et demander au client de faire des ajustements. Parce qu'il y aura toujours des différences dans la communication en ligne, c'est un problème avec les accessoires. Nous avons immédiatement envoyé de nouveaux accessoires au client, mais après un demi-mois de communication en ligne, les résultats escomptés n'ont pas été atteints. Donc,

Une fois arrivés chez le client, nos ingénieurs ont constaté que les modes opératoires du personnel de production du client étaient complètement différents des raccourcis que nous évoquions, ce qui entraînait de mauvais résultats.

Actuellement, nos ingénieurs ont l'impression de ne rien faire et la première chose à faire est de démonter l'équipement. Chaque équipement est démonté et remonté, et les composants sont assemblés petit à petit, tout en expliquant petit à petit le personnel local. Dix appareils, deux ingénieurs formés en Nouvelle-Zélande pendant un demi-mois. Juste pour la tranquillité d'esprit et la tranquillité d'esprit des clients.

Enfin, la production des clients a atteint un nouveau sommet.

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