Le 14 mai 2025, à Guangzhou, en Chine, Mme Liu, de l'organisation de référence SGS, a effectué, pour le compte d'un client américain, une inspection avant expédition des machines commandées à Rich Packing. Cette inspection SGS visait à s'assurer que les machines achetées répondaient aux exigences de la commande, notamment en termes de dimensions, de finition et de performances, afin de garantir le bon déroulement des processus de production pharmaceutique et la stabilité de la qualité des produits. La commande du client américain comprenait une machine NJP 1200C. machine à capsules automatique , une machine à polir les capsules, une machine à 8 canaux machine à compter automatique , et une étiqueteuse.
Mary de Rich Packing a accueilli Mme Liu et a pris des dispositions pour que l'ingénieur Yang, expérimenté, l'assiste tout au long de l'inspection. Maîtrisant parfaitement les performances et les processus opérationnels des machines, l'ingénieur Yang a rapidement répondu aux questions de Mme Liu et l'a aidée lors des essais.
Mme Liu a strictement respecté les exigences de la commande du client pour l'inspection, couvrant plusieurs aspects des machines.
Pour les dimensions, elle a utilisé des outils de mesure professionnels pour mesurer avec précision la longueur, la largeur et la hauteur de la machine de remplissage de capsules NJP 1200C, de la machine de polissage de capsules, de la machine de comptage de capsules à 8 canaux et de la machine d'étiquetage, en s'assurant qu'elles correspondaient aux spécifications de la commande pour répondre aux exigences d'aménagement et d'installation de l'usine du client américain.
Lors des tests de performance, Mme Liu s'est concentrée sur l'efficacité opérationnelle et la stabilité des machines. La remplisseuse automatique de capsules haute vitesse NJP 1200C a atteint une cadence de production de 1 150 capsules n° 0 par minute. Le polisseur automatique de capsules a non seulement éliminé les capsules défectueuses, mais a également garanti une surface exempte de poussière. La remplisseuse-compteuse de capsules à 8 voies a atteint une cadence de 50 flacons par minute (60 capsules par flacon) avec une précision de comptage de 99,9 %. L'applicateur d'étiquettes haute vitesse a permis un étiquetage rapide, avec un alignement précis et une application fluide.
Pour les détails de finition, Mme Liu a minutieusement inspecté la douceur et la planéité de la surface des machines, garantissant l'absence de bavures ou de rayures, avec une rugosité de surface inférieure à 0,8 micromètre.
L'inspection a suivi un processus prédéfini, des contrôles visuels aux tests de performance et aux inspections de finition. Mme Liu a consigné minutieusement les résultats de chaque étape, confirmant que Rich Packing respectait scrupuleusement les exigences et les normes élevées du client. Lors des essais, les machines ont fonctionné sans problème, tous les indicateurs étant conformes aux attentes, ce qui a permis de conclure l'inspection avec succès.
Au cours de l'inspection, Mme Liu a fourni des mises à jour en temps réel sur le processus et les résultats au client américain, garantissant ainsi une prise de conscience rapide.
Mme Liu a transmis au client chaque étape et chaque détail de l'inspection par visioconférence, photos et descriptions écrites. Cette communication transparente a permis au client d'observer clairement l'état réel des équipements pharmaceutiques et d'emballage, renforçant ainsi sa confiance en Rich Packing.
Après l'inspection, Rich Packing a organisé une réunion à distance avec le client américain. Mme Liu a détaillé les résultats de l'inspection des machines d'emballage et pharmaceutiques, et le client s'est déclaré satisfait de la qualité et des performances des équipements. Cette réunion lui a permis de communiquer directement avec les représentants de Rich Packing pour confirmer des détails supplémentaires et discuter des services d'installation et de formation locaux fournis par Rich Packing aux États-Unis.
Le client américain s'est déclaré très satisfait des capacités, des équipements et des services de Rich Packing, saluant l'excellence de l'entreprise en matière de fabrication d'équipements, de contrôle qualité et de support technique. L'image qu'il avait de la fabrication de machines chinoises a évolué positivement, et il a salué le professionnalisme et l'efficacité de Rich Packing, exprimant ainsi son souhait d'une collaboration à long terme.
Cette inspection, dirigée par Mme Liu de l'organisation faisant autorité SGS, a été une étape cruciale dans la collaboration entre Emballage riche et le client américain. De la coordination professionnelle de l'équipe d'inspection aux normes et procédures d'inspection rigoureuses, en passant par la présentation soignée des équipements et l'accueil attentionné et le soutien technique de l'entreprise, l'ensemble du processus a démontré les compétences complètes de Rich Packing en matière de fabrication d'équipements pharmaceutiques, de contrôle qualité et de service client. Cette inspection a non seulement posé des bases solides pour une coopération future, mais a également fortement soutenu le développement de Rich Packing à l'international.
E-mail : manager@richpacking.cn
Building D, No. 226, Beishan Qiaotou Street, Haizhu District, Guangzhou City, Guangdong Province, China
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